【一般職】 現在応募をお待ちしております。2018年10月

町家の宿泊施設へお泊りになるお客様のケアから町家の開発や管理、販売、PRまで、様々な業務を行います。京都駅前レセプションが主な勤務地となりますが、担当する業務やスケジュール次第では、その他の場所（各町家施設や二条倉庫を含む京都市内各所）で業務を遂行する場合もあります。原付免許、普通自動車の免許が必要です。
英会話が出来ない方でも泊まられるお客様に一生懸命に対応して頂ければ大丈夫です。
「京都に来る時があれば、また来ます。」と言われるような対応をお願いします。

◆主な業務◆
・宿泊予約管理
・メール、電話対応
・フロント業務
・清掃管理
・備品管理
・リネン集配業務
・デリバリーサービス
・広報、ウェブマーケティング
・旅行会社や契約会社との折衝
・町家開発
・経理
・観光情報収集、案内
・各種資料作成　など

◆必須条件◆
・日常英会話以上
・基本的なパソコン操作（Word, Excel)
・普通運転免許

◆優遇されるスキル◆
・ビジネス英語以上
・その他外国語（中国語・韓国語など）

◆優遇される経験◆
・ホテルや旅館（宿泊予約）での勤務経験
・旅行代理店、添乗員、ツアーガイド等での勤務
・その他サービス業での接客経験
・HTMLなどホームページ作成経験
・インターネット予約サイト、サイトコントローラー等の操作
・サービス業におけるマネージメント経験

◆求められる人物像◆
・自分の意見を持ち、発言できる方
・応用力のある方
・周りとの協調性を持ち、率先して動ける方
・目先のことにとらわれず、長い目で物事を判断できる方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
　正社員/契約社員

◆勤務時間◆
　シフトによる　（実働 7時間～9時間）

◆休日/休暇◆
　月8回～9回（但し、高稼働月は減る可能性があります）
　閑散期に長期休暇取得有り（過去実績：年間約10連休 / 平均年間有休消化7日）　

◆給与◆
　基本給：20万円程度～
　　　　　管理責任者は30万円程度～
　賞与：無し、但し、業績により決算ボーナスの可能性あり（過去5年連続決算ボーナス支給あり）
　　　　＊給与は面接の上、経験・能力に応じて決定します。

◆福利厚生◆
　正社員雇用後、福利厚生あり
　（試用期間：３か月、但し、能力や経験に応じて変動します。）
　交通費全額実費支給

◆その他◆
　制服無し（ジャケット着用のこと）
　＊第二新卒、Uターン転職歓迎＊

◆選考方法◆
　一次審査：書類選考（履歴書を郵送またはメールでお送りください）
　二次審査：面接（履歴書から判断できない英語力等をテストさせていただく場合がございます。）
　　お電話、及びメールにて合否の連絡をさせていただきます。結果は１０日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
　　＊採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。


正社員・30代女性からのコメント
入社して数年が経ちました。全く異なる職種からの転職でしたが、いつの間にか業務をこなせるようになっていました。今では新しい仲間も入社してきて、和気藹々とした環境の中で楽しく働いています。町家に興味を持って下さる方や、泊まって良かったとご意見を下さる方にお会いすると、この仕事をやっていて良かったと思います。新しい仲間が増えることを楽しみにしています！

 

【フロントアシスタント】

町家の宿泊施設へお泊りになるお客様のケア、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。基本的に京都駅前レセプションでの勤務となります。お客様と直接お話をしたり、デリバリーの料金を清算したりといった業務が主になります。また、社員の業務のヘルプ作業をお願いします。



◆主な業務◆
・宿泊予約管理
・メール、電話対応
・フロント業務　など

◆必須条件◆
・日常英会話以上
・基本的なパソコン操作（Word, Excel)

◆優遇される条件◆
・外国語（中国語・韓国語など）
・土日祝日勤務可能者

◆優遇される経験◆
・ホテルや旅館（宿泊部）での勤務経験
・その他サービス業での勤務経験

◆求められる人物像◆
・応用力のある方
・周りとの協調性を持っている方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
　パートタイム

◆勤務時間◆
　シフトによる　
　実働 ３時間～５時間程度/ 日中10:00～16:00の間での勤務を予定

◆休日/休暇◆
　シフトによる

◆給与◆
　時給1000円～
　賞与：無し

◆福利厚生◆
　無し
　交通費実費支給（要相談）

◆その他◆
　制服無し（ジャケット着用のこと）
　＊未経験者歓迎＊

◆選考方法◆
　一次審査：書類選考（履歴書を郵送またはメールでお送りください）
　二次審査：面接（履歴書から判断できない英語力等をテストさせていただく場合がございます）
　　お電話、及びメールにて合否の連絡をさせていただきます。結果は１０日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
　　＊採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。

人事担当者より
業務拡大に伴う、新規ポジションの募集です。大学生の方、また子育てなどで社会から一度引退された後社会復帰を目指したい方など、幅広い層からの応募をお待ちしております。募集人数は少ないですが、是非トライしたい！という方、お待ちしております。

 

【デリバリーサービス】

京都市内を集配車で回るお仕事です。各町家施設、二条倉庫、京都駅前レセプションを集配車で移動し、荷物のデリバリーサービスやリネンの集配を行います。シーツやタオルなどを運ぶ他、お客様のスーツケースを運ぶなどの力仕事もあります。　




◆主な業務◆
・リネン集配
・荷物のデリバリー
・備品管理　など

◆必須条件◆
・普通運転免許

◆優遇される条件◆
・日常英会話
・土日祝勤務可能者

◆優遇される経験◆
・宅配業務やデリバリー業務経験

◆求められる人物像◆
・応用力のある方
・周りとの協調性を持っている方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
　パートタイム

◆勤務時間◆
　シフトによる　
　実働 ２時間～４時間程度/ 日中10:00～16:00の間での勤務を予定

◆休日/休暇◆
　シフトによる

◆給与◆
　時給1000円
　賞与：無し

◆福利厚生◆
　無し
　交通費支給無し

◆その他◆
　制服無し（動きやすい服装を推奨）
　＊未経験者歓迎＊
　＊男性優遇＊

◆選考方法◆
　一次審査：電話による応募、及び電話でのインタビュー形式による面接
　二次審査：面接
　　合否はお電話にてご連絡いたしますので、必ず日中にご連絡のつくお電話番号をお知らせください。結果は１０日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
　　＊採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。

パートタイム・５０代男性
身体を壊して会社を退職した後、自分のペースで働ける職場を探していました。シフト希望を聞いてもらえるし、一日の拘束時間も短いので、家族との時間も十分に持てて気に入っています。町家のある道の中には、細い路地や観光客が多い道もありますが、慣れてくると抜け道なども分かってくるので比較的スムーズに仕事ができるようになります。運転が好きな人にはお勧めです。

 

【ナイトスタッフ】

夜間のお客様対応と警備のお仕事です。各町家施設間を車やバイクで回って異常が無いかの確認をしたり、事務所で電話対応をしたり、夜間にご到着されるお客様のチェックインを行ったりといった業務になります。緊急事態には各公的機関との連携も取っていただきます。




◆主な業務◆
・町家施設警備
・夜間のお客様対応
・リネン集配　など

◆必須条件◆
・普通運転免許
・日常英会話以上

◆優遇される条件◆
・その他外国語（中国語、韓国語など）

◆優遇される経験◆
・警備会社やセキュリティ関連での勤務経験
・ガスや電気などの配線を触ったことがある

◆求められる人物像◆
・応用力のある方
・周りとの協調性を持っている方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
　パートタイム

◆勤務時間◆
　シフトによる　
　実働 ７時間程度/ 21:00～8:00の間での勤務を予定、仮眠休憩時間あり

◆休日/休暇◆
　シフトによる

◆給与◆
　時給1300円～（経験・能力に応じます）
　賞与：無し

◆福利厚生◆
　無し
　交通費要相談

◆その他◆
　制服無し（ジャケット着用のこと）

◆選考方法◆
　一次審査：電話による応募、及び電話でのインタビュー形式による面接
　二次審査：面接（英語力等確認させていただく場合がございます）
　　合否はお電話にてご連絡いたしますので、必ず日中にご連絡のつくお電話番号をお知らせください。結果は１０日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
　　＊採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。

人事担当者より
業務拡大に伴う、新規ポジションの募集です。未経験でも、是非トライしたいという意欲のある方、お待ちしております。

 

【ハウスキーピング】

各町家施設の清掃作業です。ホテルの客室清掃とは少し異なり、町家全体を清掃していただきます。また、掃除用具やリネンの在庫などの管理も行います。



◆主な業務◆
・町家の清掃
・備品在庫管理　など

◆必須条件◆
・メール、またはLINEでの連絡が可能な方。
・日本語または英語での会話が可能な方。

◆優遇される条件◆
・土日祝勤務可能者
・日常英会話（読み書きのみでも）
・ビジネス日本語会話

◆優遇される経験◆
・ホテルや旅館などの清掃経験

◆求められる人物像◆
・整理整頓やお掃除が好きな方
・基本的な礼儀作法が身についている方
・細かいことに気を配れる方

◆雇用形態◆
　パートタイム

◆勤務時間◆
　シフトによる　
　実働 ２時間～３時間程度/ 11:00～12:00に清掃を開始、遅くても15:30には終了

◆休日/休暇◆
　シフトによる
　　＊閑散期にはお掃除が無い月もありますが、繁忙期にはほぼ毎日清掃依頼が入ることがあります。
　　　（繁忙期：３月後半～５月前半、７月後半～８月後半、１０月後半～１１月後半）

◆給与◆
　日給基本2500円～
　　各町家の規模によって基本給が2500円～4000円程度。
　　当日宿泊のセット人数によって、料金を加算されていきます（最大支給額は一日6000円）。
　賞与：無し

◆福利厚生◆
　無し
　交通費無し

◆その他◆
　制服無し（動きやすい服装を推奨）
　＊未経験者歓迎＊

◆選考方法◆
　一次審査：電話による応募、及び電話でのインタビュー形式による面接
　二次審査：実際の清掃現場を見ながらの説明を兼ねて面談
　　合否はお電話にてご連絡いたしますので、必ず日中にご連絡のつくお電話番号をお知らせください。結果は１０日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
　　＊採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。

パートタイム・60代女性
未経験でもできる仕事を、と探していました。町家の清掃は大変なのではないかと思っていましたが、清掃担当の方が色々とやり方や気を付けるところを教えてくださったので、すぐにできるようになりました。自分のペースで掃除ができるので嬉しいです。シフトの希望も聞いてもらえるので、家の用事も問題なくできて助かっています。